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Art. 49 CDC . O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados. A Tigo Cosméticos aceitará a Devolução , somente se o Produto estiver sem uso , com a embalagem original e acompanhado de todos os acessórios e manuais que acompanham. Havendo indícios de queda, mau uso, componentes queimados intencionalmente, selos rompidos ou com avarias físicas de qualquer espécie ou caso o produto não retorne na embalagem original, a devolução não será aceita. Sendo assim, remeteremos o produto para o respectivo endereço de entrega.

Os fretes de retorno e reenvio correm sempre por conta do cliente, podendo serem ressarcidos pela Tigo Cosméticos em situações específicas de erro operacional da loja em alguma etapa da entrega. Não serão ressarcidos os valores de frete.